la formation continue

Kurz vor der Herbstpause geht es nochmal um ein wichtiges Thema: Innovation und Bildung. Wie steht es in punkto Innovation eigentlich in der Bildungslandschaft? Im Gespräch mit Raphael Tobler, Gründer der Bildungsplattform eduwo, wurde nicht nur diese Frage geklärt. Diskutiert wurde auch in wieweit Corona das "digital learning“ befeuert hat und Sie erfahren, was die Plattform eduwo bietet, um sich im Dschungel des komplexen Schweizer Bildungssystems zurechtzufinden. 

In dieser Woche führen Urs Basler, geschäftsführender Partner des Bankenberatungszentrums in St. Gallen und Organisationsentwicklerin Franca Burkhardt ihr Gespräch über die Zertifizierung im Frontbereich von Banken fort. Dieses Mal wird unter anderem der Frage nachgegangen, wie sinnvoll die Standardisierung von Beratungsgesprächen wirklich ist und ob der Kunde davon unmittelbar profitiert.

Wie muss sich der Frontbereich von Banken in Zukunft verändern? Oder besser: Was hat es mit den ganzen Zertifizierungen auf sich, helfen diese den Mitarbeitenden bei der Kompetenzentwicklung oder gibt es hier Herausforderungen? Darüber hat Franca Burkhardt gemeinsam mit Front- und Zertifizierungsexperte Urs Basler, vom Bankenberatungszentrum in St. Gallen, gesprochen.